GHARIENI NEDERLAND B.V.
Hulsenweg 14
6031SP Nederweert
Artikel 1: Toepasselijkheid
Elke rechtsbetrekking tussen Gharieni Nederland b.v., verder te noemen de verkoper, en de wederpartij wordt uitsluitend beheerst door de onderhavige voorwaarden.
De wederpartij gaat er mee akkoord dat zijn gegevens door Gharieni Nederland b.v. worden verwerkt. De gegevens worden gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst tussen partijen en voor eigen commercieel gebruik (nieuwe producten, klanttevredenheidsonderzoek, nieuwsbrief, …).
Artikel 2: Aanbieding
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld en zijn gebaseerd op gegevens welke door of namens de wederpartij zijn verstrekt. Afwijkingen hiervan worden door de verkoper uitdrukkelijk in de aanbieding vermeld.
Tekeningen, bestekken en andere bescheiden, behorende bij een aanbieding, opdracht of koopovereenkomst zijn en blijven eigendom van de verkoper. De hierop rustende intellectuele eigendomsrechten blijven bij de verkoper rusten: zij mogen behoudens voor afgaande schriftelijke toestemming van de verkoper niet openbaar worden gemaakt, gekopieerd, gebruikt, geheel of gedeeltelijk nagebootst of aan derden worden afgegeven. Evenmin mogen gedeelten van de getoonde techniek worden gebruikt ter verbetering van eigen producten van de wederpartij. De wederpartij is aansprakelijk voor schade, welke de verkoper lijdt en/of zal lijden ten gevolge van overtreding van het voorgaande omschreven verbod. De hierboven genoemde bescheiden dienen op eerste aanvraag aan de verkoper te worden geretourneerd.
Artikel 3: Overeenkomsten
Overeenkomsten en aanvullingen hierop binden de verkoper eerst dan, nadat deze door haar schriftelijk zijn bevestigd, dan wel vanaf het tijdstip waarop door de verkoper met de uitvoering daarvan een aanvang is gemaakt.
De facturen van Gharieni Nederland b.v. zijn per overschrijving betaalbaar. Indien de betaling van een voorschot is overeengekomen is Gharieni Nederland b.v. gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot aan betaling van het voorschot. De wederpartij ziet uitdrukkelijk af van inhoudingen of afhoudingen.
Artikel 4: Prijzen
De door de verkoper opgegeven prijzen zijn gebaseerd op kostprijsbepalende factoren. De verkoper behoudt zich het recht voor alle na dato van de aanbieding of orderbevestiging opgekomen wijzigingen in de kostprijsbepalende factoren aan de wederpartij door te berekenen, ook al waren die kostprijsverhogende omstandigheden reeds bij de aanbieding of opdrachtbevestiging voorzien.
Artikel 5: Levering
Onder leveringstijd wordt verstaan de in de orderbevestiging aangegeven termijn waarbinnen zaken door de verkoper dienen te worden geleverd.
De leveringstijd gaat in, zodra de verkoper de aanvaarding van de opdracht schriftelijk heeft bevestigd en in het bezit is gekomen van alle voor de uitvoering van het werk noodzakelijke gegevens en bescheiden, onverschillig of deze door de wederpartij dan wel door derden dienen te worden verstrekt en na ontvangst van de eerste voorruitbetalingstermijn voor zover deze is overeengekomen.
De door de verkoper opgegeven leveringstijden zijn steeds vrijblijvend; een redelijke overschrijding van de levertijen geeft de wederpartij geen recht op schadevergoeding, opschorting dan wel ontbinding der gesloten overeenkomst.
Onder oplevering wordt verstaan, de feitelijke aflevering van de verkochte zaken aan het adres van de wederpartij. De plaatsing van deze zaken in het pand van de wederpartij geschiedt voor diens rekening en risico.
De wederpartij zorgt voor een vrije toegang tot de plaatsen van levering, en zal op zijn kosten zorgdragen voor de aanwezigheid van parkeer- en andere vergunningen. De leveringsvoorwaarden gevoegd aan elke orderbevestiging dienen te allen tijde in acht worden genomen.
Als de voorziene leverdatum op verzoek van wederpartij of door toedoen van de wederpartij dient uitgesteld te worden met meer dan 2 maanden, is de wederpartij gehouden de aankoopprijs integraal te voldoen naast een opslagkost van 100,00 EUR per begonnen maand vertraging.
De facturen van Gharieni Nederland b.v. zijn per overschrijving betaalbaar. Indien de betaling van haar factuur niet is uitgevoerd, is Gharieni Nederland b.v. gerechtigd de levering op te schorten tot aan betaling van haar factuur. Als het transport voor de levering door Gharieni Nederland b.v. voorzien werd, doch de wederpartij niet tijdig betaalde, is de wederpartij gehouden Gharieni Nederland b.v. voor de door haar gemaakte kosten te vergoeden, forfaitair begroot op 250,00 EUR.
Artikel 6: Annulering
Wederpartij verplicht zich een eventuele annulering schriftelijk door te geven aan de verkoper. Bij annulering door wederpartij, trachten verkoper en wederpartij in overleg tot een passend alternatief te komen. Indien er geen passende alternatieven mogelijk zijn, zulks ter beoordeling van de verkoper, gelden annuleringskosten, welke hierbij forfaitair bepaald worden op 30% van de verkoopovereenkomst of begroot worden op basis van de effectief geleden schade.
Verkoper is tevens gerechtigd annuleringskosten in rekening te brengen indien verkoper na het sluiten van de overeenkomst kennis heeft genomen van omstandigheden die haar een grond geven te vrezen dat de wederpartij haar verplichtingen niet of niet behoorlijk kan nakomen.
Artikel 7: Ontbinding
Verkoper is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien:
– Wederpartij haar verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt; – verkoper na het sluiten van de overeenkomst kennis heeft genomen van omstandigheden die haar een grond geven te vrezen dat opdrachtgever haar verplichtingen niet of niet behoorlijk kan nakomen.
– de wederpartij de overeengekomen aanbetaling niet heeft voldaan.
Indien verkoper overgaat tot ontbinding van de overeenkomst, zijn al haar vorderingen onmiddellijk opeisbaar. Schort verkoper de nakoming van haar verplichtingen op, dan behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten welke de verkoper moet maken in verband met niet nakoming/tekortkoming van de wederpartij zijn voor rekening van de wederpartij.
In geval betaling binnen de overeengekomen betalingstermijn uitblijft, is de wederpartij aan de verkoper een rente van 1% per maand verschuldigd over het alsdan verschuldigde, alsmede een schadevergoeding van 10% op het achterstallige bedrag, met een minimum van 250 EUR, onverminderd de overige aan de verkoper toekomende rechten die voortvloeien uit de onderhavige voorwaarden.
De wederpartij heeft niet alleen het recht betalingen te weigeren op grond van het feit dat de verkoper haar garantieverplichtingen niet, nog niet of niet ten volle is nagekomen.
Artikel 8: Eigendomsvoorbehoud
Zolang de wederpartij niet het volledige bedrag van de vordering met eventuele bijkomende kosten en een eventuele vordering tot schadevergoeding van Gharieni Nederland bv wegens toerekenbare tekortkoming van de wederpartij terzake heeft voldaan, behoudt Gharieni Nederland bv zich eigendom van de zaken voor.
Artikel 9: Doorverkoop, boetebeding en controle
Zolang de geleverde zaken nog niet volledig betaald zijn, is de wederpartij niet bevoegd de zaken door te verkopen, te leveren of te verpanden of op andere wijze onder welke titel ook, al dan niet om niet en al dan niet in gebruik aan een ander over te dragen of te zijner beschikking te stellen.
De wederpartij die handelt in strijd met het bepaalde in het eerste lid verbeurd ten gunste van Gharieni Nederland bv een boete voor iedere handeling die onder één van de aldaar vermelde verboden valt. De boete is gelijk aan tweemaal het factuurbedrag echter minimaal 2500,-EUR per handeling. Eén en ander laat onverlet het recht van Gharieni Nederland bv op de vergoeding van door haar geleden en te lijden schade.
Gharieni Nederland bv is bevoegd door een onafhankelijke accountant controle te doen uitoefenen in de boeken van de wederpartij ten einde te kunnen nazien op de naleving van het in het eerste lid bepaalde.
Artikel 10: Aansprakelijkheid
Behoudens door de wederpartij te bewijzen opzet, of grove schuld van de verkoper of van ondergeschikten van de verkoper is de verkoper nimmer aansprakelijk voor bedrijfsschade (bedrijfsstoringen en andere onkosten, derving van inkomsten e.d.), Schade als gevolg van persoonlijk letsel, waardevermindering van zaken of welke andere schade dan ook welke als direct of indirect gevolg van door de verkoper geleverde zaken, door de verkoper gegeven adviezen, door de verkoper verrichte werkzaamheden of diensten, vertraging in of achterwege blijven van leveringen, adviezen, werkzaamheden of diensten, voor de wederpartij en/of derden mochten ontstaan.
Artikel 11: Garantie
- Algemeen
De verkoper garandeert dat de door haar geleverde producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende de hieronder gespecificeerde termijnen, gerekend vanaf factuurdatum.
De garantie geldt uitsluitend voor de oorspronkelijke koper en is niet overdraagbaar.
- Garantiestructuur per productcategorie
- Wellnessbanken & behandelstoelen
Voor wellnessbanken en behandelstoelen geldt de volgende garantieopbouw:
Levenslange garantie op metalen frame en constructie
- Betreft uitsluitend materiaal- en constructiefouten aan dragende metalen onderdelen
- Deze garantie omvat uitsluitend het kosteloos leveren van vervangende onderdelen
5 jaar garantie op motoren en controlboxen
- Deze garantie betreft uitsluitend het kosteloos leveren van vervangende motoren en/of controlboxen
3 jaar garantie op overige onderdelen
- Hieronder vallen alle overige componenten zoals kussens, armleuningen, hoofdsteunen, bekleding en overige niet-metalen onderdelen
2.2 Overige producten
Voor alle overige producten (zoals saloninrichtingen, steamers, podologische apparatuur, boren, lampen, sterilisatoren e.d.) geldt:
- 2 jaar volledige garantie
- Uitzondering: hot cabi’s hebben een garantietermijn van 12 maanden
- Volledige garantie (all-in)
Binnen de eerste 3 jaar (of 2 jaar bij overige producten) geldt een volledige garantie, inhoudende:
- Kosteloze levering van onderdelen
- Kosteloze arbeid
- Kosteloze voorrijkosten (indien van toepassing binnen Nederland en België)
- Beperking na de all-in garantieperiode
Na afloop van de all-in garantieperiode geldt:
- Garantie op onderdelen blijft van toepassing binnen de in artikel 2 genoemde termijnen
- Arbeidskosten, voorrijkosten, transportkosten en overige servicekosten zijn volledig voor rekening van de wederpartij, ongeacht of een onderdeel onder garantie wordt vervangen
- Service vindt plaats tegen de op dat moment geldende tarieven
- Garantievorm (on-site vs. retour)
- Voor wellnessbanken en behandelstoelen geldt binnen de all-in periode service op locatie (on-site)
- Voor overige producten geldt dat deze, tenzij anders overeengekomen, op kosten en risico van de wederpartij dienen te worden verzonden
- Na de all-in periode worden alle servicebezoeken, inclusief voorrijkosten en arbeid, doorbelast
- Uitsluitingen
Garantie vervalt indien:
- Reparaties of wijzigingen zijn uitgevoerd door derden zonder schriftelijke toestemming
- Sprake is van onoordeelkundig, oneigenlijk of niet-conform gebruik
- Onderhoudsvoorschriften niet zijn nageleefd
- Het slijtageonderdelen of accessoires betreft (zoals bekleding, hoezen, filters, lampen), tenzij sprake is van een aantoonbare fabricagefout
- Leveranciersgarantie
Voor onderdelen afkomstig van derden geldt dat de verkoper niet meer garantie verstrekt dan zij zelf van haar leverancier ontvangt, met een maximum zoals bepaald in deze voorwaarden.
(Hot Cabi’s 12 maanden)
- Geen verlenging
Herstel of vervanging onder garantie leidt niet tot verlenging van de oorspronkelijke garantietermijn.
- Voorwaarden voor aanspraak
Garantie is uitsluitend geldig op vertoon van de originele aankoopfactuur.
- Beoordeling en diagnose
De verkoper behoudt zich het recht voor om te beoordelen of een defect onder garantie valt. Indien blijkt dat dit niet het geval is, worden de volgende kosten in rekening gebracht:
- Onderzoekskosten
- Arbeid
- Voorrijkosten
- Garantie op vervangende onderdelen
Indien een onderdeel wordt vervangen binnen de geldende garantietermijn, blijft de oorspronkelijke garantietermijn van het product van kracht
- Vervanging leidt niet tot een nieuwe of verlengde garantietermijn
Indien een onderdeel wordt vervangen buiten de garantietermijn en tegen betaling, geldt op het betreffende onderdeel:
- 6 maanden garantie op materiaal- en fabricagefouten
Deze garantie op vervangende onderdelen:
- Heeft uitsluitend betrekking op het onderdeel zelf
- Omvat geen arbeidskosten, voorrijkosten of overige servicekosten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen
- Wettelijke rechten
Deze garantievoorwaarden doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
Artikel 13: Klachten
Klachten, ongeacht of deze betrekking hebben op door Gharieni Nederland bv gedane leveringen, of op facturen, dienen schriftelijk te worden ingediend, dit uiterlijk 24 uur na ontvangst van de geleverde zending. Bij latere melding wordt er geen gevolg meer gegeven. Goederen mogen niet door de wederpartij worden teruggestuurd zonder voorafgaande toestemming van Gharieni Nederland bv. Het verlenen van voornoemde toestemming impliceert niet de erkenning dat de klacht gerechtvaardigd is. Na het verkregen toestemming moeten de zaken – tenzij deze beschadigd ontvangen zijn – in ongeschonden staat in de originele verpakking aan Gharieni Nederland bv worden teruggezonden op kosten en voor risico van de wederpartij. Teruggezonden zaken houdt Gharieni Nederland bv onder zich voor rekening en risico van de wederpartij.
Artikel 14: Toepasselijk recht – Geschillen
Op alle overeenkomsten tussen de verkoper en de Nederlandse wederpartij gesloten, zal uitsluitend het Nederlands recht van toepassing zijn. De toepasselijkheid van de Eenvormige Wetten betreffende de International Koop van Roerende Lichamelijke Zaken wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Op alle overeenkomsten tussen de verkoper en de Belgische wederpartij gesloten, zal uitsluitend het Belgisch recht van toepassing zijn.
Alle uit de hiervoor bedoelde overeenkomsten voortvloeiende geschillen, behoudens die, ten aanzien waarvan de kantonrechter absoluut bevoegd is, zullen, als de wederpartij in Nederland gevestigd is, uitsluitend worden berecht door de bevoegde rechter te Roermond – onverminderd de bevoegdheid van een andere rechter terzake van voorlopige conservatoire of executoire maatregelen.
In geval van een geschil met een wederpartij die in België gevestigd is, zijn de rechtbanken van het arrondissement Limburg, Afdeling Hasselt bevoegd, en in voorkomend geval de vrederechter van het eerste kanton Hasselt.
Gharieni Nederland b.v. en de wederpartij hebben, wanneer zij eisende partij zijn, steeds het recht een betwisting voor te leggen aan de rechter bevoegd op de plaats van uitvoering van de overeenkomst of bevoegd ter domicilie van de wederpartij.
Artikel 15: Depot
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Roermond en treden in werking met ingang van 1 juni 2017. Zij vervangen vanaf die datum alle vorige voorwaarden.
De algemene voorwaarden voor België kunt u raadplegen op onze website www.gharieni.nl
Nos conditions générales et prix sont valables au Benelux. Vous trouvez les conditions de ventes en langue française au lien suivant.